Zeitmanagement – Selbstmanagement – Arbeitsorganisation

“Was hat eigentlich Zeitmanagement mit Selbstmanagement und Arbeitsorganisation zu tun?” Diese Frage stellen uns des Öfteren Interessenten unseres gleichnamigen Seminars. Dies lässt sich vereinfacht wie folgt darstellen.

Zeitmanagement beschreibt die Fertigkeit, seine Zeit optimal zu nutzen. Es geht darum, eine hohe Anzahl von Aufgaben, Terminen, etc. durch geeignete Strategien und Techniken zu bewältigen. Allerdings ist der Begriff Zeitmanagement eigentlich irreführend, den die Zeit als konstante Ressource (jeder Tag hat genau 24 Stunden) lässt sich nicht in dem Sinne managen wie andere Ressourcen, z.B. Personal, Geld oder Güter. Was man aber managen kann ist sich selbst. Womit wir beim Selbstmanagement sind. Selbstmanagement umfasst Fähigkeiten, Fertigkeiten und Techniken zur Zielfindung, zur Planung, zum effektiven Handeln aber auch zum Zeitmanagement. Es umfasst auch Eigenschaften wie Disziplin, Selbstreflektion und Veränderung der eigenen Verhaltensweisen. So gesehen ist das Zeitmanagement ein Teilbereich des Selbstmanagements.

Beim Zeit- und Selbstmanagement befasst man sich in erster Linie mit sich selbst. Bei der Arbeitsorganisation kommen die anderen mit ins Spiel. Wie gehe ich mit der Arbeit in Form von Aufgaben um, die von anderen, z.B. vom Chef oder vom Kunden, aber auch aus meiner eigenen Aufgabenbeschreibung heraus entstehen? Wie organisiere ich die E-Mails, die von anderen kommen oder die ich an andere sende? Wie gestalte ich die Zusammenarbeit mit andern, z.B. in Projekten oder in Besprechungen? Dieses und vieles mehr verbindet sich mit dem Begriff Arbeitsorganisation.

Ich hoffe, dass diese sehr einfache Beschreibung eines komplexen Zusammenhangs zur Klärung der obigen Frage beiträgt.

Lernende Grüße aus dem Kraichgau

Konrad Fassnacht

P.S.: Informationen zu unserem Seminar „Zeitmanagement, Selbstmanagement und effiziente Arbeitsorganisation“  finden Sie hier.

Webinar “Social Media in der Weiterbildung” zum bundesweiten Fernstudientag 2012

Katja Bett (//didacticdesign) beteiligt sich gemeinsam mit der FCT Akademie am deutschen Fernstudientag. Wir bieten ein kostenlostes Webinar zum Thema “Social Media in der Weiterbildung”.  Hier Details zu unserem Event:

• THEMA: Social Media in der Weiterbildung – Neue Lernformen?!
• WO: Live-Online-Meeting (Webinar) mit Adobe Connect.
• WANN: Freitag, 24.2.12 von 11.00 bis 12.30 Uhr
• ANMELDUNG: Bitte melden Sie sich vorher per E-Mail: ka.bett@didactic-design.de an. Sie erhalten dann einen Link, mit dem Sie sich am Freitag (24.2.12) einloggen können.

INHALT: Neue E-Learning-Formen erobern den virtuellen Lernraum: Ein Wiki wird als Gruppenarbeitsraum genutzt, Blogs unterstützen individuelle Lerntagebücher, die Teilnehmenden teilen und kommentieren gegenseitig selbst erstellte Inhalte, z.B. mittels Social Bookmarking. Allerdings zeigt sich auch immer wieder, dass der Einsatz von Social Media zum Lehren und Lernen immer noch Pilotcharakter hat und viele Versprechungen des Mitmach-Web sich nicht automatisch einlösen lassen. Im Webinar soll es daher um die Fragen gehen, worin nun die tatsächlichen “Lernchancen” von Social Media liegen, wie mit der damit oft verbundenen “Beteiligungsproblematik” umgegangen werden kann und welche “didaktischen Unterstützungsmaßnahmen” hilfreich sind, damit E-Learning mit Social Media gelingt.

Aspekte des Führens in der aufkommenden Wissensgesellschaft

Im General-Anzeiger der Rhein-Sieg-Zeitung vom 21./22. Januar 2012 kommentiert Delphine Sachsenröder die Schlecker-Insolvenz unter anderem mit den Worten: “Dass dem Familienunternehmen letztendlich das Geld ausging, ist in erster Linie die Folge von Managementfehlern. … Das hat sich gerächt. Beim Einkauf achten immer mehr Kunden auf die ökologischen und sozialen Rahmenbedingungen – sowohl bei den Produkten als auch bei den Handelsunternehmen.”

Diese Aussage deckt sich mit unseren Beobachtungen in anderen Unternehmen, ja sogar in anderen Branchen. Der Ruf eines Unternehmens spielt eine immer wichtigere Rolle bei der Produktentscheidung von Kunden. Wie begegnen Unternehmen den ökologischen Herausforderungen jetzt und in Zukunft? Wie gehen sie mit ihren Mitarbeitern um? Wie verhalten sich Führungskräfte und Manager nach innen und außen? In den sozialen Medien wird dies schonungslos offen diskutiert. Und immer häufiger sitzen Unternehmen mit ihren Zulieferern in einem Boot, z.B. wenn ein Unternehmen Produkte von einem Lieferanten bezieht, der in der dritten Welt mit Hilfe von Kinderarbeit billig produziert.

Verstecken wie bisher geht nicht mehr – die eigenen Mitarbeiter werden in den sozialen Netzwerken aktiv. Maulkorb und Verbote - geht auch nicht, denn in den sozialen Netzwerken können Mitarbeiter anonym Internas ausplaudern.

Für Unternehmen heißt dass, sie müssen sich dieser Herausforderung aktiv stellen. Führungskräfte und Manager, aber auch Mitarbeiter, müssen soziale und ökologische Verantwortung zeigen und ihr Handeln danach ausrichten. Unternehmen, die das nicht schaffen, werden in der aufkommenden Wissensgesellschaft mit ihrer hochgradigen Transparenz nicht unerhebliche Probleme bekommen. Das bedeutet aber auch, dass sich die Führungskräfteentwicklung wie auch die Managementweiterbildung dieser Themen annehmen müssen. Zwei Organisationen, die sich damit beschäftigen, sind die NaviGet GmbH in München und die GreenHouse Group in Brüssel. Gemeinsam mit der FCT Akademie entwickeln sie das “Next Generation Leadership Program”, durch das Führungskräfte auf die Herausforderungen der Zukunft vorbereitet werden. Das Program ist eine Mischung aus Präsenzlernen, E-Learning und virtuellen Projektarbeiten. Es wird ab Mitte des Jahres Unternehmen angeboten, die die Zeichen der Zeit erkannt haben und ihre Führungskräfte entsprechend vorbereiten wollen. Wenn Sie mehr Informationen über das Next Generation Leadership Program benötigen, senden Sie eine E-Mail an kontakt@fct-akademie.com.

Lernende Grüße aus dem Kraichgau

Konrad Fassnacht

Lernen 2.0 anno 1997

Beim Durchforsten alter Unterlagen bin ich auf folgende Grafik gestoßen:

 

Das Ganze ähnelt methodisch doch recht beachtlich dem Lernen im Web 2.0 bzw. dem Lernen mit Sozialen Medien und Sozialen Netzwerken. Allerdings hat der Vergleich einen Haken – die Grafik stammt aus dem Jahr 1997 und beschreibt die grundlegende Philsophie des Siemens Management Learnings. Schon damals hatte Siemens mit dem Vordenker Dr. Matthias Bellmann und in Kooperation mit der Duke University in den USA Ideen zum Lernen, wie wir sie heute im “Lernen 2.0″ wiederfinden.

Allerdings fehlte die technologische Basis, um diese Ideen durchgängig umzusetzen. Die Truppe um Dr. Bellmann hatte neben E-Mail nur Chat und Diskussionsforen zur Verfügung. Doch wurden auch schon Methoden rudimentär umgesetzt, die man heute bei Youtube und RSS wiederfindet.

Das Lernen mit Sozialen Medien ist also grundsätzlich nicht so neu, wie man heute oft vermutet. Allerdings öffnen diese Medien neue Möglichkeiten, die sehr weit über das Hinausgehen, was Siemens damals auf die Beine stellte. Ich bin sehr gespannt, wie diese Medien das Lernen langfristig beeinflussen werden – und welche Konzepte von Dr. Bellmann wir mit diesen Medien endlich im vollen Umfang umsetzen können.

Lernende Grüße aus dem Kraichgau

Konrad Fassnacht

Was bringt das Jahr 2012 für die Weiterbildung?

Das Jahr 2012 hat gerade erst begonnen. Für viele in der Weiterbildung Beschäftigte stellt sich die Frage, was es bringt. Tja, das ist in der Tat eine gute Frage. In der heutigen, schnelllebigen Zeit hat auch die Prognose für nur ein Jahr ein bisschen was von Lesen im Kaffeesatz. Da ich jedoch gerade einen frisch gebrühten Kaffee vor mir und den zugehörigen Kaffeesatz verfügbar habe, will ich mal etwas in der schwarzen Masse rühren und vier Punkte aufgreifen, die ich (auch) für 2012 als wichtig erachte.

• E-Learning wird kontinuierlich und spürbar wachsen. Treiber ist nach wie vor in vielen Fällen der Kostendruck bei gleichzeitiger Erkenntnis, dass die Mitarbeiter in den Unternehmen immer schneller und immer zielorientierter lernen müssen. Dennoch werden wie gehabt viele E-Learning-Projekte nicht den gewünschten Erfolg bringen oder ganz scheitern, weil eine vernünftige Vorgehensweise, eine saubere Integration der vielen Möglichkeiten, eine gut ausgearbeitete Didaktik und eine professionelle Betreuung fehlen. So wird auch in 2012 das Potenzial von E-Learning nicht ausgeschöpft und phasenweise sogar richtig Geld verbrannt.

• Die Nutzung von virtuellen Klassenzimmern zum Live-Online-Training und zur Live-Online-Weiterbildung wird weiter zunehmen. Die Produkte sind inzwischen technisch recht stabil und kosten nicht mehr die Welt. Die neue Herausforderung lautet nicht mehr “Welches Produkt setze ich ein?”, sondern “Wie kann ich meine Lösung so einsetzen, dass ein maximaler Nutzen entsteht?”. Weiterbildungsverantwortliche und Trainer sind gefordert, sich mit dem virtuellen Klassenzimmer intensiv auseinanderzusetzen, und zwar deutlich weniger unter dem technischen als viel mehr unter dem methodisch-didaktischen Aspekt. Hier ist noch viel “Aufbauarbeit” zu leisten.

• Blended Learning, also die Verbindung von Präsenzlernen mit E-Learning, wird vor allem in den Unternehmen weiter zunehmen. Auch wenn Blended Learning entgegen so mancher Ansicht nicht preiswerter ist als traditionelles Lernen bietet es doch sehr große Vorteile gerade in Unternehmen: die Abwesendheitszeit vom Arbeitsplatz reduziert sich, das Lernen erfolgt sehr individuell mit permanenter Betreuung durch einen Online-Tutor, und in den Präsenzworkshops werden Lösungen für konkrete Problemstellungen erarbeitet. Aber auch im Blended Learning liegt noch viel Verbesserungspotenzial, z.B. müssen die Online-Betreuer sehr gut ausgebildet sein, muss das Lernen nah an die geschäftlichen Erfordernisse getragen werden und müssen die verfügbaren Lernmedien didaktisch und methodisch sehr gut aufeinander abgestimmt sein.

• Der aktuelle Hype in Sachen Weiterbildung sind die Sozialen Medien (Social Media). In den Sozialen Medien steckt in der Tat ein sehr hohes Potential, und zwar auf verschiedenen Ebenen des Lernens. Allerdings sehe ich auch hier, wie schon bei der ersten E-Learning-Welle, eine Überbetonung der Möglichkeiten bei einer gleichzeitigen Betonung der Technik. Warum sollen Blogs, Wikis und Twitter plötzlich in der Weiterbildung funktionieren, wo doch in kaum einem Lernangebot die Arbeit in den schlichten Diskussionsforen klappt? Damit die Sozialen Medien tatsächlich das in ihnen schlummernde Lernpotenzial freisetzen, sind professionelle Konzepte, gut ausgebildetet Trainer, eine effiziente Betreuung sowie das richtige Maß an Unterstützung für die Teilnehmer erforderlich.

Ich bin sehr neugierig, was uns das Jahr 2012 wirklich bringt. Angesichts der Euro-Krise wird es sicherlich wieder Budget-Kürzungen in der Weiterbildung geben. Aber die vielen neuen Möglichkeiten, um Führungskräfte und Mitarbeiter in den Unternehmen und Organisationen zielorientiert und gewinnbringend weiterzuentwickeln, werden auch neue Chance bieten. Diese gilt es zu erkennen und zu verwirklichen.

Lernende Grüße aus dem Kraichgau

Konrad Fassnacht

Social Media für Personalentwicklung und Organistationsentwicklung

Katja Bett (//didacticdesign) und die FCT Akademie haben einen Kurs “Social Media für Personalentwicklung und Organisationsentwicklung” konzipiert, der unter anderem über die Social Media Akademie in Mannheim angeboten wird. Hierzu haben Katja Bett und ich am 15. November mit der Social Media Akademie ein kleines Video gedreht, in dem wir die Möglichkeiten von Social Media für die Personalentwicklung und die Organisationsentwicklung erläutern und das Kurskonzept vorstellen. Zielgruppe des Kurses sind Personalentwickler und Organisationsentwickler, die Kommunikation und Zusammenarbeit in ihren Unternehmen spürbar verbessern wollen. Dabei wird nicht nur praxisnahes Wissen ermittelt, sondern das Wissen wird in kleinen Projekten aus der Praxis der Teilnehmer auch gleich angewendet.

Das Video wird von der Social Media Akademie angeboten. Die zu Grunde liegenden Folien finden Sie hier. Informationen zu dem Kurs erhalten Sie von Katja Bett oder von mir.

Lernende Grüße aus dem Kraichgau

Konrad Fassnacht

Wanderung mit dem “Bergcoach”

Am letzten Donnerstag hatte ich die Gelegenheit, den Bergcoach Karl Wiesner kennenzulernen. Mit seiner Akademie für Bergcoaching verbindet er Teamcoaching und Einzelcoaching mit faszinierenden Erfahrungen in der Natur. Entsprechend sieht er in Natur, Bewegung und Sport die wichtigste Coachingmethode. Die Teilnehmer erleben und erspüren die Natur auf Bergwanderungen und entdecken mit Hilfe des Coachingansatzes von Karl Wiesner ihre eigenen Stärken. Teamcoaching und Seminare findet nicht in Luxushotels, sondern in gepflegten Berghütten statt, wo das enge Miteinander im Team ungeahnte Kräfte freisetzt.

Unser Kennenlernen am Donnerstag fand dem Anlass gerecht bei einer Bergwanderung statt. Karl Wiesner, seine Frau und ich wanderten von der Talstation der Hörnerbahn in Bolsterlang hinauf zum Berghaus Schwaben. Dabei entdeckten wir im lockeren Gespräch zahlreiche Gemeinsamkeiten in unserem Vorstellungen über Führung und Teamarbeit. Ich kann mir den Ansatz von Karl Wiesner sehr gut für die virtuelle Teambildung vorstellen. Ein virtuelles Team, dass sich in den Bergen gefunden hat, wird ein sehr enges Zusammengehörigkeitsgefühl haben und ein großen Schritt in die Richtung gemacht haben – hin zum Hochleistungsteam.

Auf dem Weg zum Berghaus Schwaben haben Karl Wiesner, seine Frau und ich auch gleich die entdeckte Gemeinsamkeit in die Tat umgesetzt und sind neue, nur schwer erkennbare Wege gegangen. Manchmal sind wir vom Weg abgekommen und mussten Entscheidungen treffen, wie wir weitergehen oder ob wir ein kurzes Stück zurückgehen, bis wir den Weg wiederfanden. Manchmal sahen wir den Weg unter uns, manchmal über uns. Aber gemeinsam haben wir auch unter widrigen Umständen den Weg gefunden und sind schließlich am Ziel, dem Berghaus Schaben angekommen.

Fazit dieser Bergwanderung von Bolsterlang zum Berghaus Schwaben: Die Akademie für Bergcoaching von Karl Wiesner und die FCT Akademie werden Wege zu einer Zusammenarbeit suchen. Ich freue mich darauf ganz besonders, da wir während der Bergwanderung auch einen sehr guten persönlichen Draht zueinander gefunden haben. Das Zusammentreffen mit Karl Wiesner und seiner Frau war für mich ein besonders Erlebnis.

Lernende Grüße aus dem Kraichgau

Konrad Fassnacht

Lernen in sozialen Netzwerken – kann man das messen?

Die American Society for Training & Development (ASTD) hat im Januar 2011 einen interessanten Artikel veröffentlicht. Karie Willyerd und Gene A. Pease geben Tipps, wie man Lernen in sozialen Netzwerken messen kann. Im Artikel “How Does Social Learning Measure Up?” werden sieben Schritte vorgestellt, um die Auswirkungen von sozialem Lernen bzw. Lernen in sozialen Netzwerken zu messen. Dabei wird vorgeschlagen, die Auswirkungen vergangener Lernprogramme auf das Geschäft zu untersuchen und daraus statistische Sicherheit für den Erfolg zukünftiger Programe abzuleiten.

Die sieben Punkte sind an und für sich nicht nicht besonders aufregend sind, denn es handelt sich um einen ganz normalen Messprozess, projiziert auf das soziale Lernen. Interessant ist der erste Punkt: Wann lohnt es sich überhaupt, die Auswirkungen von sozialem Lernen auf das Geschäft untersuchen? Hierzu werden einige Beispiele gegeben.

Wer sich mit sozialem Lernen bzw. Lernen in sozialen Netzwerken befasst und sich gleichzeitig für Messmethoden interessiert, sollte diesen Artikel lesen.

Lernende Grüße aus dem Kraichgau

Konrad Fassnacht

Auf dem Weg in die Wissens- und Informationsgesellschaft?

“Wr sind auf dem Weg in die Wissens- und Informationsgesellschaft.” So hört man es von Politikern, Managern und vielen anderen. Doch was heißt das denn? Und wie weit sind wir auf diesem Weg? Diese Fragen bleiben unbeantwortet. Auch ist unklar, welche Auswirkungen die Wissens- und Informationsgesellschaft auf die Menschen hat. Sie dürften allerdings heftiger werden als wir es uns jetzt vorstellen.

Ein Blick zurück in der Geschichte könnte uns den Weg weisen. Der Übergang von der Agrar- zur Industriegesellschaft war verbunden mit heftigsten politischen, sozialen und wirtschaftlichen Umwältzungen. Und nun soll der Übergang von der Industrie- in die Wissens- und Informationsgesellschaft sanft verlaufen? Ich glaube, wir sind da etwas blauäugig. Auch dieser Wandel wird uns und unsere Nachfahren  noch heftig durchschütteln. Aber eines dürfte sehr sicher sein: am Ende des Übergangs wird die Menschheit einen großen Entwicklungsschritt weiter gegangen sein und viele Dummheiten der Industriegesellschaft wie die irrwitzige Umweltverschmutzung und den Raubbau an Ressourcen überwunden haben. Bildung, Wissen und Kompetenzen werden die wichtigsten Ressourcen der Wissens- und Industriegesellschaft werden.

Was meinen Sie? Ich freue mich auf Ihre Kommentare.

Lernende Grüße aus dem Kraichgau

Konrad Fassnacht

E-Learning – Was ist das?

In unseren Gesprächen mit Kunden entdecken wir immer wieder, wie unterschiedlich doch die Vorstellungen von E-Learning sind. Aussagen wie “Zeigen Sie mir doch mal Ihr E-Learning” oder “Gestern habe ich E-Learning gemacht und einen Artikel über ABC gelesen” sind an der Tagesordnung.

Aber auch Fachexperten sind sich oft nicht ganz einig darüber, was E-Learning ist. Gehört der Einsatz von Sozialen Netzwerken im Lernprozess zum E-Learning? Ist die auf einem Webserver abgelegt Powerpointpräsentation eines Seminars E-Learning? Ist der Gedankenaustausch im Chat-Raum oder im Virtuellen Klassenzimmer E-Learning?

Was also verbirgt sich genau hinter E-Learning? Welches ist Ihre Vorstellung von E-Learning?

Ich würde mich freuen, wenn Sie Ihre Gedanken hierzu als Kommentar zu dieser Meldung in unseren Blog schreiben. Wenn hinreichend viele Kommentare zusammengekommen sind, werde ich eine Zusammenfassung schreiben und hier im Blog veröffentlichen.

Ich freue mich auf viele Meldungen.

Lernende Grüße aus dem Kraichgau

Konrad Fassnacht